よくある質問
スクール選びでお困りの方は、ぜひこちらをご参照ください。
よく寄せられるご質問にお答えいたします。
01
本当に英語力がないのですが授業に参加することはできますか？
A. はい、できます。英語力ゼロの方から、知識はあるはずがまだ結果に結びついていない方まで、「人それぞれ」のやり直し英語を全力でサポートします。
02
生徒さんは１クラス何名ですか？
A. 一部のプログラムやセミナーなどを除き、１クラスは１～４名のセミプライベート環境でレッスンを行います。
03
いつでも入会できますか？
A. はい、原則として座席に空きがあればいつでも可能です。実際には月初めのタイミングでご入会される方が多いです。
04
週末も受講可能ですか？
A. 日曜日や祝日も原則、レッスンは開講しています。空き時間など、詳しくはお問い合わせください。
※神戸校は月曜日と土曜日、大阪校は金曜日と土曜日が休講日です。
05
個別カウンセリングや体験レッスンは有料ですか？
A. いいえ、無料です。またお客様がご希望されない限り、カウンセリング当日にご入会の手続きを取ることはなく、原則としてご自宅でご検討いただく期間を設けております（本入会は初回の授業日になります）。まずはお気軽にお申し込みください。
06
授業の日は決まっていますか？
A. はい、ご契約時に通塾の曜日と時間を決定いたします。週によってご都合が悪い場合は別日への振替レッスンも可能です。ライフスタイルに合わせて柔軟に対応できる場合もございますのでお気軽にご相談ください。
07
残業や出張などで突然授業に参加できない場合も振替可能ですか？
A. はい、可能です。お仕事の都合に合わせて柔軟に対応させていただきます。(振替回数は上限あり）
08
コースの途中で曜日や時間帯を変えることはできますか？
A. はい、座席に空きがあればいつでも可能です。
09
決まった曜日や時間帯での受講が難しいのですが？
A. 同じ状況の方が毎年１〜２割程度在籍し継続受講されています。固定月謝プランが基本ですが、それ以外にもご提案できるプランをカウンセリング時にご案内いたします。まずはご相談ください。
10
TOEICや英検などの語学試験対策授業はありますか？
A. はい、あります。生徒さんのレベルに応じて開講していますので、お気軽にご相談ください。
11
コースに参加してどれくらいで英語力が向上しますか？
A. 当然ながら個人差（特に入会時のご経験やライフスタイルによる）はありますが、最低３か月は学力の向上に必要です。６か月ほどでほとんどの方が意識の変化や成長を実感されています。
12
お支払いは現金ですか？
A. いいえ。月々のお月謝は生徒様ご指定のお口座から自動引落になります。原則として教室で現金を徴収することはございません。
※引落し手続き完了までの１〜２ヶ月は弊社指定口座へのお振込となります。
13
コース料金は一括払いですか？
A. いいえ。コース費用はお月謝制で契約時に提示させていただく定額料金を月々お支払いいただきます。年払いや半年払いでまとまった金額をお支払いいただくことは原則ございません。
※一部のプログラム・セミナーを除く。
14
退会はいつでも可能ですか？
A. 原則として退会のお申し出をいただいた月末での退会扱いとなります。
15
退会時の解約金、違約金などありますか？
A. いいえ、一切ございません。ただし、未消化分の授業料や教材費の返還はできませんのでお月謝分の残りの授業は最後までご参加いただくようお願いしております。
16
紹介制度はありますか？その特典は？
A. はい、あります。特典内容は所属校のスタッフにご確認ください。
17
中高生の受験指導の授業はありますか？
A. はい、あります。当塾は子供から大人までの「やり直し英語」を専門にしておりますので、社会人だけではなく現役の学生さんもサポートさせていただきます。リクエストに応じて、志望校過去問対策だけでなく学校準拠のフォローアップも可能です。